Het geheim van effectief management
Tekst: Joost Kerkhofs
Om je als lezer niet te lang in spanning te laten: Het geheim van effectief management draait om één essentieel aspect en dat is gedrag. Er zijn talloze boeken, artikelen en cursussen die beweren het geheim van effectief management te kennen. Maar uiteindelijk komt allemaal neer op het optimaliseren van prestaties. En daar is positieve gedragsverandering onmisbaar bij. Als manager ben jij verantwoordelijk voor het beïnvloeden en sturen van het gedrag van je teamleden. Gedrag heeft directe invloed op de prestaties en resultaten die je wilt bereiken. Om een effectieve manager te zijn, is het dus cruciaal om te begrijpen hoe je gedrag kunt beïnvloeden en veranderen.
Een krachtig instrument om gedrag te beïnvloeden is het toepassen van Organizational Behavior Management (OBM). OBM is een praktische benadering die zich richt op het begrijpen en beïnvloeden van gedrag in organisaties. Het biedt concrete strategieën en technieken om gedrag op een positieve manier te versterken en ongewenst gedrag te verminderen. Het is eigenlijk de sleutel tot succes.
Positieve bekrachtiging
Binnen OBM speelt ‘positieve bekrachtiging’ een belangrijke rol. Het geheim van effectief management houdt in dat je beloningen of erkenning geeft voor gewenst gedrag. Door positieve bekrachtiging toe te passen, moedig je je teamleden aan om gewenst gedrag te herhalen en te versterken. Het kan bijvoorbeeld gaan om het geven van extra verantwoordelijkheden, flexibele werktijden of andere vormen van erkenning die betekenisvol zijn voor de individuele persoon.
Naast positieve bekrachtiging is ook het gebruik van negatieve bekrachtiging binnen OBM van belang. Hierbij ontmoedig je ongewenst gedrag doordat medewerkers negatieve consequenties vermijden of verminderen. Het is belangrijk op te merken dat negatieve bekrachtiging niet hetzelfde is als straffen. Het doel is om ongewenst gedrag te verminderen door consequenties weg te nemen of te verminderen wanneer gewenst gedrag wordt vertoond.
Behoud van talent
OBM heeft ook grote waarde als het gaat om het behoud van schaars personeel en het ontwikkelen van talent. Door gedragsbeïnvloeding te benaderen vanuit een OBM-perspectief, kun je een werkomgeving creëren waarin medewerkers zich gewaardeerd en gemotiveerd voelen. Het consequent toepassen van positieve bekrachtiging en het stellen van duidelijke doelen en verwachtingen zorgt voor een positieve werkcultuur. Dit draagt bij aan het behoud van talentvolle medewerkers, omdat zij zich erkend en gesteund voelen in hun ontwikkeling.
Daarnaast biedt OBM een gestructureerde aanpak om het potentieel van individuele teamleden te ontwikkelen. Door gedrag systematisch te observeren, te analyseren en te beïnvloeden, kun je gerichte interventies en trainingen ontwerpen die de vaardigheden en prestaties van medewerkers verbeteren. Dit resulteert niet alleen in persoonlijke groei, maar ook in een sterker team.
Kortom, gedrag speelt een cruciale rol in effectief management, en OBM biedt een waardevolle benadering om gedrag te begrijpen en te beïnvloeden. Door positieve en negatieve bekrachtiging strategisch toe te passen en gebruik te maken van duidelijke doelen en effectieve communicatie, kun je als manager een omgeving creëren waarin schaars personeel behouden blijft en talent zich kan ontwikkelen. Het geheim van effectief management is dus het toepassen van de juiste kennis over gedragsverandering. OBM geeft je de tools om gedragsverandering te bewerkstelligen en zo de gewenste resultaten te behalen.
Meer weten over OBM? Klik hier.
Meer weten over training in OBM? Klik hier.
Er is ook officiële en wereldwijd erkende certificering in OBM beschikbaar via APMG International.
